昨日,小编接到游客投稿,报道了颜色公会佟一主播,与相关运营发奖不作为一事。6月3日2个账号中奖,其中第一个当晚已发,第二个在后续一个月内无论该游客多次催促,对方仍然选择冷处理。粉丝带着骚俊牌子去直播间质问,获得7天黑名单待遇举报官方,官方表示时间太久考证有些困难。
最让人无法容忍的是,在该粉丝态度一直友好的情况下,颜色名为“摘星”运营在这一个月内从未主动联系一次了解情况。前期还能做到简短回复,后期直接无视,哪怕发朋友圈抱怨滴滴司机,都不愿意搭理一句。
幸运的是,他找到了我们,在舆论的压力下,一切有了改变。
首先,是那位一直装高冷,已经7天不搭理该游客的运营。在我们发出新闻的20分钟后,突然积极主动联系,但态度嚣张“哈哈哈 兄弟 还上新闻了,整得挺好啊。你去官方找客服举报不发奖,你看一下官方怎么说,如果你的账号没问题,官方会通知我发奖的。”
对于该运营仍旧嚣张,不尊重对方的态度,游客也忍耐到了极限,反击为什么一直把责任推给官方,就因为他用了多个手机参与抽奖?他是做小零食的,自己三个手机,老婆三个手机,之所以拖他这么久,就是想让他举报困难,但他不会放弃的。
下午2点左右的聊天,这名摘星运营态度依旧和之前一样,首先是将责任推给官方,表示官方判定他账号有问题,但是一直不拿出违规的证据。因为舆论过大,被迫找该游客互动,但语气里是不耐烦和瞧不起。但对于游客质问他为什么有时间发朋友圈,没时间回复他消息,该运营选择避而不谈。
事件第二次转机,是250直播提到此事,训斥了该运营,告诫他别整麻烦事,这笔钱记他账上。
晚上9点,该游客再次主动联系摘星,提醒他250让他发奖。但运营突然提出了,250直播中没有讲到的交易条件:公众号发的东西删掉,同时发一个澄清的帖子。只有这样才能给他这211块钱。对于游客的质问,运营表示在石说给他发奖,只是一种缓兵之计,不想分精力处理这些事罢了,并不是因为理亏。
面对霸道条款,游客忍不住了,直接反击要是自己的账号有问题,官方为什么不封号?自己手机多,在小主播直播间人少的时候抽奖,本身中奖概率就大,凭什么成了自己的问题?
随后,运营拿出一张,与所谓的官方人员的聊天截图。
但,仔细阅读运营与官方人员的聊天,越看疑点越多。
【疑点如下】
① 运营和游客说的是,他这个账号就是因为违规问题,所以不能发奖,质问游客“你自己做了什么,自己不清楚吗?”但在官方人员这边,是不确定的态度,只是疑似,在查而已。既然官方都说疑似了,为什么一个运营,就能一口咬定对方使用科技?如此盖棺定论的诬陷发言,凭什么?
② 更奇怪的,是官方人员的回复。按照正常逻辑,官方人员要是认定使用科技,一定会晒出违规证据,一是保证公平公正公开,二是职责所在,维护虎牙形象不至于被别人抹黑。但他的回复,却是“你就说xxxx”这样的语气。
③ 一边不拿证据没有说服力,聊天语气也让人感觉两人互相认识,一边对于游客是否违规,全靠着商量就能决定。不正面回应该游客账号有没有问题,而且该运营,诱导官方承认该游客账户有问题。
250这边刚说完中奖了就发,另一边的佟一却态度强硬:就不发。
佟一表示,这个账号是有问题的,凭什么发!但佟一对于账号是否有问题的评判,全部来自于运营的回复,而矛盾的关键点,就在于运营和官方人员核实中,官方表示一个多月以来没有任何违规实锤。那那佟一凭什么认为,这位游客账号一定有问题?
同时,佟一对于该游客为什么带着骚俊家牌子,说了一句话就被封禁7天黑名单一事,没有做出回应。
第二个疑点,则是如果该游客真的是违规,为什么之前多次中奖能全部领取,同时这次的两个账号一个可以一个不行?如果真的使用科技,那这次的两个账号必定全部封号,但直到现在,他账号仍可以正常参与抽奖。
回顾整个事件,小编从其中看到的,是种种让人无法忍受的嚣张气焰。
- 作为运营,摘星的傲慢与蛮横。不理会中奖粉丝消息,却有时间发朋友圈;在新闻曝光后,又突然积极主动联系该粉丝,前后态度180°大转变。在官方都没给出结果之前,自己主观判断,诬陷普通游客。同时诱导官方人员,承认游客账号有问题,并以此为依据,对游客施加霸权。
- 作为公会OW,250的管理不当。不提日常对运营的提醒管教,单就是昨日刚直播说完做的不对应该发奖,另一边的运营就必须让对方删帖和发澄清帖子,可见根本没把250的话听进去。
- 作为普通游客,维权的困难与卑微。多次主动联系得到的是对方的蔑视,多次好言好语,得到的是对方的不作为,因时间过长举报困难,反而成为对方嚣张的本钱。211元对谁都不是大钱,但让人无法接受的是,没有获得应有的尊重和认可。
目前,该粉丝的奖仍然没有发放,
但通过我们的曝光,至少取得了很多好的进展。不知道今天这条新闻发布后,250和该运营又将如何回应。
这位游客现实辛苦,每天早起工作。看虎牙只是为了娱乐和放松,网络中个奖,也算是一点小幸运。没想到奖一个月都迟迟不发,最后还被颜色运营污蔑开挂,凭什么?
一个仅仅是使用了多个手机的普通粉丝,就连官方都只是说在查有嫌疑时,运营却直接扣上了使用科技的帽子,语气恶劣进行质问,小编不明白是谁给他的权利,公会吗?
一个颜色普通运营,就能这样栽赃陷害,不仅不正视自己的错误,还先入为主贼喊捉贼;这也让人对佟一的不讲理不难预料了。不知道以后还会不会有人,敢去他们颜色公会直播间抽奖;也不知道250对于该运营的所作所为,和知错不改的嚣张恶习,该怎么处理。