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  • 虎牙官方回应未成年人消费投诉!并已核实进行退款!

    昨天下午知名媒体报道“虎牙所推出的“一起学”要进行网络学习的话,先要浏览大量游戏!”当时此事一经传出,闹得沸沸扬扬,瞬间引起众人关注!

    昨晚22:24分,官方对发出声明:“虎牙“一起学”是YQ期间平台基于用户需求,业务初衷是YQ期间方便用户上网课学习,紧急推出的线上教育板块,并无主动商业性推广的目的。由于上线时间紧张,部分产品功能也在持续改进中。针对报道中提到的品类商业元素,平台也进行了紧急修改,目前“一起学”板块的广告已下线!”

    成年人消费

    除此之外,官方还表示:“报道中提及的未成年人消费投诉,平台已核实情况并已做退款处理,目前退款已经完成。虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏,为呵护未成年人健康成长,2019年9月,虎牙直播上线了“青少年模式”。在“青少年模式”下,平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容,且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作!”

    最终官方表态道:“虎牙一直秉持服务于社会的理念,也十分感谢媒体的监督,让平台能够和行业一起不断改进问题,更好地服务用户!”

    值得一提的是,当晚20:22分,知名媒体就曾表示官方已经作出回应!看来官方得到消息的第一时间,就已跟该媒体进行积极沟通!

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